Faire le pleine mobile Q8

N’attendez plus vos cartes carburant, mais prenez la route immédiatement.

Vous ravitailler dans les 24 heures et avoir le contrôle total de vos cartes carburant. C’est possible grâce à Q8 !

Pas encore client ? 

Saviez-vous que si vous devenez client, vous et votre flotte pouvez vous ravitailler chez Q8 dans les 24 heures ? 

De plus, vous avez un contrôle immédiat et une vue d’ensemble de toutes les cartes de carburant.

Demander une offre

 

Le Plein Mobile, une manière rapide, sûre, facile et flexible de faire le plein. 

Cela permet aux détenteurs de cartes Q8 liberty de se ravitailler simplement avec leur smartphone. Plus besoin de carte ! 

Cela peut se faire de manière très sûre grâce à un code de sécurité que vous attribuez une seule fois à vous-même ou à vos détenteurs de carte + les six derniers chiffres de la carte Q8 liberty.

Vous aussi, vous voulez profiter du Plein Mobile ?

Il suffit de relier les cartes une seule fois et le tour est joué. En seulement quatre étapes, votre carte de carburant Q8 liberty est connectée et vous pouvez dès cet instant faire le plein mobile sans attendre.

1. Téléchargez la dernière version de l’appli Q8 :

2. Dans l’application Q8, allez vers : 

     > Mes cartes > Ajouter carte > carte Q8 liberty

3. Entrez les 6 derniers chiffres de votre carte Q8 Liberty et l'adresse électronique liée à la carte.
 

4. Vérifiez votre boîte de réception et saisissez le code de sécurité à usage unique dans l'application Q8.

C’est tout ! Vous pouvez faire le Plein Mobile.

Besoin d’aide ou de renseignements complémentaires à propos du Plein Mobile ?

Dans Q8 liberty web vous trouverez encore plus d’informations ainsi que des questions fréquemment posées pour les gestionnaires de flotte.

Activer le ravitaillement mobile pour votre conducteurs

Pour activer le ravitaillement mobile, chaque carte Q8 liberty doit être associée à l'adresse e-mail professionnelle de l'utilisateur. Celle-ci, ainsi que le numéro de la carte Q8 liberty, ne seront utilisés qu'une seule fois à des fins d'identification. Ainsi, pour chaque nouvelle carte demandée, vous devrez indiquer une adresse électronique si vous activez le ravitaillement mobile. 

 Téléchargement en masse des adresses e-mail manquantes :  

  • Dans Q8 Liberty web, dans le menu, sélectionnez « Conducteurs » puis « L'autorisation mobile » 
  • Sélectionnez « Actions générales ». 
  • Accédez à l'option « Chargement de Massa ».  
  • Sélectionnez « Exporter des conducteurs » et cliquez sur « Exporter vers Excel ». 
  • Téléchargez le document Excel 
  • Saisissez dans la colonne C (email) les adresses email manquantes pour les cartes qui doivent être activées pour le ravitaillement mobile. 
  • Sélectionnez dans la colonne F (action) l'option « Enable » pour chaque carte que vous souhaitez activer pour le ravitaillement mobile.  
  • Sauvegardez la version modifiée.  
  • Dans Q8 liberty web, sélectionnez « Importer des conducteurs» et choisissez « Choose file ». 
  • Sélectionner le document correct 
  • Dans Q8 liberty web, sélectionnez « Importer excel ».  
  • Tous les conducteurs que vous avez activés dans le fichier Excel auront désormais le statut « Peut commencer l'enregistrement ». 

 Activer le ravitaillement mobile pour un ou plusieurs conducteurs - sans utiliser la fonction de téléchargement en masse :  

  • Dans Q8 Liberty web, dans le menu, choisissez « Conducteurs » puis « L’autorisation mobile ». 
  • Vous pouvez ensuite effectuer une recherche par nom, e-mail ou numéro de carte 
  • Pour la carte sélectionnée, vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton « ... » pour sélectionner « Activer le ravitaillement mobile ». 
  • Si vous avez indiqué plusieurs conducteurs, choisissez « Activer la Sélection ». 

Les conducteurs 

  • Un e-mail sera automatiquement envoyé à l'adresse e-mail de la carte liée, expliquant comment lier la carte Q8 Liberty à l'application Q8. 
  • Si un conducteur choisit de lier sa carte Q8 Liberty à l'application Q8, il recevra un second e-mail contenant un code à usage unique. Ce code, ainsi que l'adresse électronique et les 6 derniers chiffres de la carte Q8 Liberty, constituent ensemble l'identification permettant de lier la carte. 

Tous les avantages du Plein Mobile

Rapide

Dans les 24 heures, vous pouvez faire le plein chez Q8 avec de nouvelles cartes ou des cartes de remplacement ! Plus besoin d’attendre la livraison des cartes plastiques.

Sûr

Plus d’erreurs mais toujours le kilométrage exact étant donné que celui-ci est introduit directement depuis la voiture.

Facile

Vérifiez vos transactions quand vous le désirez depuis votre Q8 liberty web ou dans l’application smile. La gestion des cartes reste donc très simple !

Flexible

Vous pouvez faire le plein aussi bien avec votre carte Q8 liberty qu’avec vos cartes bancaires ou de crédit lors de ravitaillements à usage privé.

Pour le reste, rien ne change : 

Cartes carburant sans frais de carte ou frais administratifs. 

Prix attractifs. 

Service personnalisé. 

Excellent réseau dans tout le Benelux.

Vous êtes detenteur de la carte?

Q8 vous met ainsi un sourire supplémentaire sur le visage ainsi qu’à vos détenteurs de carte !

Le Plein Mobile fonctionne via l’application Q8. Cela rend non seulement le ravitaillement en carburant plus facile mais aussi plus agréable. Saviez-vous que les détenteurs de carte Q8 liberty peuvent également collectionner des Smiles ?

Tous les détenteurs de carte reçoivent 1 Smile pour chaque euro dépensé dans les boutiques Q8 et pour chaque litre de carburant acheté. 500 Smiles donnent droit à un chèque cadeau d’une valeur de 5 €, échangeable dans les boutiques Q8 ou chez nos partenaires Smiles.