Indien de lader niet meer werkt (geen LED lampje brandt, laadt niet meer), is het mogelijk dat er een foutcode verschijnt.

Indien u een foutcode krijgt, gelieve ons deze dan zeker mee te delen. Dit kan een kleurencombinatie zijn van de leds op het toestel (rood, knipperen, enz.) of een effectieve foutmelding of code in de app.

• Probeer eerst en vooral zeker eens uw toestel te resetten door de zekering even uit te schakelen.
• Schakel vervolgens na enkele minuten de zekering terug aan.
• Probeer tenslotte even uit of het nu wel mogelijk is om te laden. 

Werkt de lader nog steeds niet, neem dan telefonisch contact op met Q8 electric via het nummer 03/241.35.35.